新規客

次第に雨足が強まっていく中、街の美容室に髪を切りに行った。

諸々の事情から、美容室を変えることにした。

数日前から、某サロン予約アプリで、適当な美容室を物色して、良さそうなところを予約していた。

相も変わらず人見知りが激しいもので、始めての美容室に向けての足取りは軽くはなかったけれど、

初めて訪れたお店は申し分なく、予想以上の満足感を得られた。

技術的にも満足したが、スタッフの対応が素晴らしかったと思う。

店を後にする際に見送ってくれたのだが、100メートルほど離れた後に振り返ると、まだ店外で見送ってくれていた。

勿論それは、新規客を掴むための戦略なのだろうけれど、

なんであれ、客が気持ちよく満足したのだから、

彼らの勝利だ。